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Centralino Virtuale in Cloud

Funzioni 

  • Segreteria Telefonica Personale
  • Trasferimento di Chiamata
  • IVR, Code ACD
  • Voicemail
  •  Registrazioni Audio e CDR
  •  Audioconferenze, Videoconferenze
  • LCR e Gestione/Bilanciamento
  • Contratti Prepagati
  •  Rubriche Centralizzate per Autocompletamento
  • Mobile Extension
  •  Accesso Rubrica da telefono
  • Server Fax Integrato
  •  Annunci e Musiche illimitate
  •  Integrazione con Sistema Informativo e DB
  •  Client CTI
  •  Gestione Hotel:
    · Protocollo FIAS
    · Modulo NethHotel (check in/out, pulizia, sveglia, extra, addebiti, allarmi…)
     Reportistica CallCenter e Addebiti
  • CRM Integrato
  •  Integrazione SMS

 


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